2026: QDU “Psixologiya” kafedrasi va EYIB hamkorligidagi xalqaro ilmiy-amaliy konferensiya
Articles

KOMMUNIKATSIYA, MULOQOT VA EMPATIYANING TIBBIYOT XODIMI FAOLIYATIDAGI AHAMIYATI

pdf
  • Umirzakova Nargiza Akmalovna
Umirzakova Nargiza Akmalovna
(PhD) dotsent. Toshkent davlat tibbiyot universiteti

Published 2026-06-06

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Abstract

Maqola tibbiyot xodimlari va bemorlar o‘rtasidagi psihologik ko‘prik vazifasini bajaruvchi kommunikatsiya, muloqot va empatiyaning ahamiyatini yoritadi. Tadqiqotlar ko‘rsatadiki, sifatli muloqot bemorlarning davolanish jarayonidagi qoniqishini 34% ga oshirishi, noto‘g‘ri kommunikatsiya esa davo rejalariga rioya qilmaslikka olib kelishi mumkin [1]. Kuzatuv va so‘rovlar asosida o‘tkazilgan tahlillar shuni aniqladiki, kommunikatsiya bo‘yicha trening olgan shifokorlar bemor ishonchini va qoniqishini sezilarli darajada yaxshilaydi. Journal of Patient Safety tadqiqotlari esa muloqotning bemor xavfsizligini oshirishdagi rolini tasdiqlaydi. Rivojlangan muloqot ko‘nikmalari tibbiy yordam samaradorligini oshiradi.

pdf

References

  1. 1. AHRQ. (2020). Bemor xavfsizligini oshirishga yondashuv: Muloqot. PSNet.
  2. 2. BMJ Open. (2022). Sog'liqni saqlashda samarali muloqot strategiyalari: Sistematik ko'rib chiqish.
  3. 3. Умирзакова Н.А. Тиббиёт этикаси ва деонтологияси. / Ўқув қўлланма – Тошкент: “Lesson-press”, 2023.- Б.163.
  4. 4. Journal of Patient Safety. (2021). Bemor xavfsizligini ta'minlashda muloqotning roli.
  5. 5. Levinson, W., & Pizzo, P. A. (2011). Shifokor-bemor muloqoti: Vaqt masalasi. British Medical Journal, 342, d1235.
  6. 6. Silverman, J., Kurtz, S., & Draper, J. (2016). Bemorlar bilan muloqot qilish ko'nikmalari (3-nashr). CRC Press.
  7. 7. Stewart, M. A. (1995). Samarali shifokor-bemor muloqoti va sog'liq natijalari: Ko'rib chiqish. Canadian Medical Association Journal, 152(9), 1423–1433.